Schade na een ongeluk
- Het moment
- De beller is net aangereden en geschrokken.
- Wat Kallix doet
- Kallix blijft rustig en neemt de melding stap voor stap op.
maak_schademelding· bezig
Een complete melding.
Verzekeringen
De AI-telefonist voor verzekeraars.
Kallix beantwoordt vragen over polissen, neemt schademeldingen op en zet ze klaar voor je team.
Werkt metSalesforceMicrosoft DynamicsZendeskGekoppeld bij de start, op jouw systeem.
Voorbeeldgesprek · Verzekeringen
Hoor Kallix aan het werk
Nagespeeld gesprek met een verzonnen zaak. Ook de beller is een AI-stem.
0:000:20
Live, als Verzekeringen Voorbeeld. Verzonnen zaak.
Druk op afspelen
Eén agent voor de eerste lijn van je klantcontact.
01
Schade melden
Kallix vraagt de belangrijkste gegevens uit en zet de melding klaar voor een behandelaar.
02
Vragen over de polis
Dekking, voorwaarden, documenten. Kallix antwoordt uit jouw informatie.
03
Terugbellen
Voor alles wat een specialist moet beoordelen zet Kallix een verzoek klaar.
04
Hulp na een ongeluk
Kallix vraagt eerst of iedereen veilig is en neemt de melding rustig stap voor stap op.
Zo werkt het in de praktijk
Momenten die elke dag voorkomen, en wat Kallix tijdens het gesprek voor je regelt.
Ben ik verzekerd?
- Het moment
- Een vraag over de dekking.
- Wat Kallix doet
- Kallix zoekt de polis op en legt het uit. Twijfel gaat naar een specialist.
zoek_polis· bezig
Snel antwoord, mens waar nodig.
Een rustige stem op een vervelend moment.
Wie schade meldt, wil snel geholpen worden.
Snellere meldingen. Minder druk op je team.
- Meldingen compleet en gestructureerd
- Bereikbaar buiten kantoortijden
- Behandelaars starten met alle informatie
- Een samenvatting van elk gesprek
Goedemiddag, met Verzekeringen Voorbeeld! Je spreekt met de AI-assistent. Waarmee kan ik je helpen?
Ik wil schade aan mijn auto melden.
Vervelend. Is er iemand gewond?
Nee, alleen blikschade.
Gelukkig. Ik noteer het even. Een behandelaar belt je binnen één werkdag. Kan ik je nog ergens mee helpen?
Gebouwd op betrouwbare voice AI
Kallix volgt in elk gesprek dezelfde afspraken.
- Zegt aan het begin dat het een AI is
- Bevestigt eerst, en zet het dan pas door
- Antwoordt alleen uit jouw informatie
- Verbindt door met een mens als dat nodig is
Snel live. Elke week beter.
Je ziet elk gesprek terug, met een samenvatting en wat er is geregeld.
Gesprekken deze week214
Zelf afgehandeld186
Doorverbonden9
- Schade melden· afgehandeld18:04
- Vragen over de polis· afgehandeld17:58
- Terugbellen· afgehandeld17:52
Voorbeeldweergave
Meer dan een telefonist.
Kallix is onderdeel van de Fiducia Group. Daardoor denken we verder mee dan de telefoon, en regelen we de rest als je dat wilt. Jij zit achterover, wij zitten aan het stuur.
Website en branding
Een heldere site met je verzekeringen, schade melden en direct contact.
Fiducia Design →Meer bereik
Campagnes die de juiste klanten bereiken, zodat ze bij jou uitkomen en niet bij een vergelijker.
Fiducia Design →Een app op maat
Een eenvoudig portaal voor schademeldingen en status, gekoppeld aan Kallix. Op maat.
Fiducia Development →Koppelingen en systemen
Advies bij je polis- en CRM-systeem, en de koppelingen met Kallix.
Fiducia Development →
Maak kennisFiducia Design en Fiducia Development, allebei onderdeel van de Fiducia Group.
Zo komt Kallix in je bedrijf
Van eerste gesprek tot live, samen met ons team.
We leren je bedrijf kennen
Welke gesprekken komen binnen, wat moet er geregeld worden en in welke systemen.