Wij geloven dat elk gesprek een goed gesprek kan zijn

Kallix is een product van Fiducia dev_. We bouwen AI-telefonisten die het gesprek voeren en regelen wat er geregeld moet worden.

We begonnen in de horeca, waar de telefoon gaat op het moment dat iedereen het druk heeft. Daar leren we wat een goed gesprek nodig heeft. Vanuit die basis bouwen we agents voor elke organisatie waar de telefoon ertoe doet, van de zaak op de hoek tot een klantenservice met honderden medewerkers.

De oprichter

Begonnen bij een burger.

Zakaria Maghfour eet vaak een burger bij een cafetaria in de buurt. Daar zag hij hoe de telefoon maar bleef gaan, terwijl het personeel ook de toonbank en de kassa moest doen. Bellers stonden minutenlang in de wacht, en wie intussen belde, kwam er niet door.

Hij werkt twintig jaar in IT, aan systemen waar niets mis mag gaan: bij Accenture, voor de leaseprijzen van Volvo in meer dan 25 landen, voor ProRail en voor het A-Pier-project van Schiphol. In 1999 begon hij naast zijn studie al zijn eerste webbureau, Mach4 Dezign.

Dus bouwde hij met zijn team in Arnhem een AI die de telefoon opneemt en regelt wat de beller vraagt. Kallix is een product van Fiducia Development, onderdeel van de Fiducia Group.

Zakaria Maghfour, oprichter van Kallix

Ons team

Drie mensen in Arnhem, met ervaring in software, AI en ontwerp.

Waar we voor staan

Eerlijk

Kallix zegt dat het een AI is en belooft niets wat het niet kan waarmaken.

Precies

Een bestelling of afspraak moet kloppen. Daarom bevestigt Kallix eerst en zet het pas daarna door.

Rustig

Een goed gesprek heeft geen haast. Ook niet op het drukste moment van de dag.

Een product van Fiducia dev_

Fiducia bouwt software en AI-oplossingen voor ondernemers. Kallix is daaruit ontstaan: uit de vraag van ondernemers die de telefoon niet meer bij konden houden.

Fiducia dev_

Meer dan een telefonist.

Kallix is onderdeel van de Fiducia Group. Daardoor denken we verder mee dan de telefoon, en regelen we de rest als je dat wilt. Jij zit achterover, wij zitten aan het stuur.

Maak kennisFiducia Design en Fiducia Development, allebei onderdeel van de Fiducia Group.

Ons kantoor

Een goed gesprek
begint met luisteren.

Maak kennis