Wij geloven dat elk gesprek een goed gesprek kan zijn
Kallix is een product van Fiducia dev_. We bouwen AI-telefonisten die het gesprek voeren en regelen wat er geregeld moet worden.
We begonnen in de horeca, waar de telefoon gaat op het moment dat iedereen het druk heeft. Daar leren we wat een goed gesprek nodig heeft. Vanuit die basis bouwen we agents voor elke organisatie waar de telefoon ertoe doet, van de zaak op de hoek tot een klantenservice met honderden medewerkers.
Begonnen bij een burger.
Zakaria Maghfour eet vaak een burger bij een cafetaria in de buurt. Daar zag hij hoe de telefoon maar bleef gaan, terwijl het personeel ook de toonbank en de kassa moest doen. Bellers stonden minutenlang in de wacht, en wie intussen belde, kwam er niet door.
Hij werkt twintig jaar in IT, aan systemen waar niets mis mag gaan: bij Accenture, voor de leaseprijzen van Volvo in meer dan 25 landen, voor ProRail en voor het A-Pier-project van Schiphol. In 1999 begon hij naast zijn studie al zijn eerste webbureau, Mach4 Dezign.
Dus bouwde hij met zijn team in Arnhem een AI die de telefoon opneemt en regelt wat de beller vraagt. Kallix is een product van Fiducia Development, onderdeel van de Fiducia Group.

Ons team
Drie mensen in Arnhem, met ervaring in software, AI en ontwerp.
Zakaria MaghfourOprichter
Ali SayedDeveloper
Shaner TalabaniDesigner
Waar we voor staan
Eerlijk
Kallix zegt dat het een AI is en belooft niets wat het niet kan waarmaken.
Precies
Een bestelling of afspraak moet kloppen. Daarom bevestigt Kallix eerst en zet het pas daarna door.
Rustig
Een goed gesprek heeft geen haast. Ook niet op het drukste moment van de dag.
Meer dan een telefonist.
Kallix is onderdeel van de Fiducia Group. Daardoor denken we verder mee dan de telefoon, en regelen we de rest als je dat wilt. Jij zit achterover, wij zitten aan het stuur.
Website en branding
Geen goede site, of een site die niet meer bij je past? Wij bouwen hem, met je nummer, je openingstijden en direct bestellen of boeken. Ook je hele branding: logo, huisstijl en uitstraling.
Fiducia Design →Meer bereik
Advertenties voor ondernemers die meer klanten willen, zodat ze je vinden en direct bij jou terechtkomen.
Fiducia Design →Een app op maat
Een eenvoudige bestel-, boek- of kassa-app, gekoppeld aan Kallix. Op maat, als je dat nodig hebt.
Fiducia Development →Koppelingen en systemen
Advies en bemiddeling bij het kiezen of vervangen van je kassa, agenda of reserveringssysteem, en de koppelingen die alles laten aansluiten.
Fiducia Development →
Ons kantoor
ArnhemIJsselburcht 3, 6825 BS Arnhem