Een gesprek met een adviseur
- Het moment
- Hypotheekvraag, na kantoortijd.
- Wat Kallix doet
- Kallix plant een gesprek bij de juiste adviseur.
plan_adviesgesprek· bezig
De afspraak staat, ook na vijf uur.
Financiële diensten
De AI-telefonist voor financiële diensten.
Kallix beantwoordt veelgestelde vragen, plant afspraken met adviseurs en zet terugbelverzoeken klaar.
Werkt metSalesforceHubSpotMicrosoft DynamicsOutlookGekoppeld bij de start, op jouw systeem.
Voorbeeldgesprek · Financiële diensten
Hoor Kallix aan het werk
Nagespeeld gesprek met een verzonnen zaak. Ook de beller is een AI-stem.
0:000:22
Live, als Hypotheekkantoor Voorbeeld. Verzonnen zaak.
Druk op afspelen
Eén agent voor de eerste lijn van je klantcontact.
01
Afspraken met adviseurs
Kallix plant een gesprek in de agenda van de juiste adviseur.
02
Veelgestelde vragen
Over producten, termijnen en documenten. Kallix antwoordt uit jouw informatie.
03
Doorverbinden
Voor persoonlijk advies verbindt Kallix door of zet een terugbelverzoek klaar.
04
Spoed herkennen
Pas kwijt of fraude? Kallix herkent het en verbindt meteen door.
Zo werkt het in de praktijk
Momenten die elke dag voorkomen, en wat Kallix tijdens het gesprek voor je regelt.
Pas kwijt
- Het moment
- Een klant wil direct iemand spreken.
- Wat Kallix doet
- Kallix herkent de spoed en verbindt meteen door.
verbind_door· bezig
Geen keuzemenu als het telt.
Bereikbaar zonder wachtrij.
Klanten met een vraag willen een antwoord, geen keuzemenu.
Minder wachttijd. Meer tijd voor advies.
- Geen keuzemenu’s
- Afspraken direct in de agenda
- Adviseurs houden tijd voor advies
- Een samenvatting van elk gesprek
Goedemiddag, met Hypotheekkantoor Voorbeeld! Je spreekt met de AI-assistent. Waarmee kan ik je helpen?
Ik wil een afspraak over mijn hypotheek.
Even kijken bij de adviseurs. Woensdag om half vijf of donderdagavond om zeven uur?
Donderdagavond graag.
Donderdag om zeven uur met een adviseur. Je krijgt een bevestiging per e-mail. Kan ik je nog ergens mee helpen?
Gebouwd op betrouwbare voice AI
Kallix volgt in elk gesprek dezelfde afspraken.
- Zegt aan het begin dat het een AI is
- Bevestigt eerst, en zet het dan pas door
- Antwoordt alleen uit jouw informatie
- Verbindt door met een mens als dat nodig is
Snel live. Elke week beter.
Je ziet elk gesprek terug, met een samenvatting en wat er is geregeld.
Gesprekken deze week214
Zelf afgehandeld186
Doorverbonden9
- Afspraken met adviseurs· afgehandeld18:04
- Veelgestelde vragen· afgehandeld17:58
- Doorverbinden· afgehandeld17:52
Voorbeeldweergave
Meer dan een telefonist.
Kallix is onderdeel van de Fiducia Group. Daardoor denken we verder mee dan de telefoon, en regelen we de rest als je dat wilt. Jij zit achterover, wij zitten aan het stuur.
Website en branding
Een heldere site die vertrouwen geeft, met je diensten en direct een gesprek inplannen.
Fiducia Design →Meer bereik
Campagnes die de juiste klanten op het juiste moment bereiken, zodat ze een afspraak met jou maken.
Fiducia Design →Een app op maat
Een eenvoudig klantportaal of afsprakenoverzicht, gekoppeld aan Kallix. Op maat.
Fiducia Development →Koppelingen en systemen
Advies bij je CRM en agenda, en de koppelingen met Kallix.
Fiducia Development →
Maak kennisFiducia Design en Fiducia Development, allebei onderdeel van de Fiducia Group.
Zo komt Kallix in je bedrijf
Van eerste gesprek tot live, samen met ons team.
We leren je bedrijf kennen
Welke gesprekken komen binnen, wat moet er geregeld worden en in welke systemen.