Retail

De AI-telefonist voor winkels.

Kallix beantwoordt vragen over producten, voorraad en bestellingen, en zet reserveringen of terugbelverzoeken klaar.

Eigenaar van een fietsenwinkel stelt een zadel af voor een klant
Werkt metLightspeedShopifyWooCommerceSquareGekoppeld bij de start, op jouw systeem.
Voorbeeldgesprek · Retail

Hoor Kallix aan het werk

Nagespeeld gesprek met een verzonnen zaak. Ook de beller is een AI-stem.

0:000:22

Live, als Modehuis Voorbeeld. Verzonnen zaak.

Druk op afspelen

Eén agent voor elk telefoontje in je winkel.

01

Voorraad en producten

Is het op voorraad, in welke maat, in welke winkel. Kallix kijkt het na.

02

Status van bestellingen

Kallix zoekt de bestelling op en vertelt waar het pakket is.

03

Reserveren en ophalen

Kallix legt een product apart en zegt wanneer het klaarligt.

04

Ruilen en retour

Kallix legt de voorwaarden uit en zet een retour of ruil klaar.

Zo werkt het in de praktijk

Momenten die elke dag voorkomen, en wat Kallix tijdens het gesprek voor je regelt.

Apart leggen voor morgen

Het moment
Is die jas er nog in maat M? De winkel staat vol.
Wat Kallix doet
Kallix checkt de voorraad en legt hem apart.
reserveer_artikel· bezig

Verkocht, niet bij de buren.

Waar is mijn pakket?

Het moment
Na een actie bellen tientallen klanten hetzelfde.
Wat Kallix doet
Kallix zoekt de zending op en geeft het bezorgmoment.
zoek_zending· bezig

Elke klant het juiste antwoord.

Elke klant geholpen, ook als de winkel vol staat.

De klant aan de telefoon is net zo belangrijk als de klant in de winkel.

Minder gemiste verkoop. Meer aandacht in de winkel.

  • Vragen over voorraad direct beantwoord
  • Bestelstatus zonder wachttijd
  • Je team blijft bij de klant in de winkel
  • Een samenvatting van elk gesprek
Fietsbel wordt afgesteld op een stadsfiets

Goedemiddag, met Modehuis Voorbeeld! Je spreekt met de AI-assistent. Waarmee kan ik je helpen?

Hebben jullie de navy winterjas nog in maat M?

Even kijken. Ja, hij is er nog in M. Zal ik hem voor je apart leggen?

Graag, op naam van Lisa.

De navy winterjas in M, voor Lisa. Hij ligt klaar tot morgen zes uur. Kan ik je nog ergens mee helpen?

Gebouwd op betrouwbare voice AI

Kallix volgt in elk gesprek dezelfde afspraken.

  • Zegt aan het begin dat het een AI is
  • Bevestigt eerst, en zet het dan pas door
  • Antwoordt alleen uit jouw informatie
  • Verbindt door met een mens als dat nodig is

Snel live. Elke week beter.

Je ziet elk gesprek terug, met een samenvatting en wat er is geregeld.

Gesprekken deze week214
Zelf afgehandeld186
Doorverbonden9
  • Voorraad en producten· afgehandeld18:04
  • Status van bestellingen· afgehandeld17:58
  • Reserveren en ophalen· afgehandeld17:52

Voorbeeldweergave

Meer dan een telefonist.

Kallix is onderdeel van de Fiducia Group. Daardoor denken we verder mee dan de telefoon, en regelen we de rest als je dat wilt. Jij zit achterover, wij zitten aan het stuur.

Maak kennisFiducia Design en Fiducia Development, allebei onderdeel van de Fiducia Group.

Zo komt Kallix in je bedrijf

Van eerste gesprek tot live, samen met ons team.

We leren je bedrijf kennen

Welke gesprekken komen binnen, wat moet er geregeld worden en in welke systemen.

Andere sectoren

Een goed gesprek,
ook als de winkel vol staat.

Maak kennis