Reizen

De AI-telefonist voor reisorganisaties.

Kallix beantwoordt vragen over boekingen, wijzigt reizen en helpt reizigers onderweg, op elk moment van de dag.

Reisadviseur laat een reis zien op een tablet
Werkt metAmadeusSabreSalesforceZendeskGekoppeld bij de start, op jouw systeem.
Voorbeeldgesprek · Reizen

Hoor Kallix aan het werk

Nagespeeld gesprek met een verzonnen zaak. Ook de beller is een AI-stem.

0:000:26

Live, als Reisbureau Voorbeeld. Verzonnen zaak.

Druk op afspelen

Eén agent voor elk telefoontje van je reizigers.

01

Vragen over een boeking

Vertrektijden, bagage, documenten. Kallix zoekt de boeking op en antwoordt.

02

Wijzigen

Een andere datum of een extra reiziger. Kallix zet de wijziging klaar.

03

Hulp onderweg

Bij problemen verbindt Kallix direct door met de noodlijn of een medewerker.

04

Extra's bijboeken

Een extra koffer of een stoel bij het raam. Kallix boekt het bij.

Zo werkt het in de praktijk

Momenten die elke dag voorkomen, en wat Kallix tijdens het gesprek voor je regelt.

Aansluiting gemist

Het moment
Een reiziger staat op het vliegveld.
Wat Kallix doet
Kallix zoekt alternatieven en zet de omboeking klaar.
zoek_alternatief· bezig

Hulp, ook ’s nachts.

Hoeveel bagage mag mee?

Het moment
De vraag voor elk vertrek.
Wat Kallix doet
Kallix kijkt in de boeking en boekt extra bagage bij.
zoek_boeking· bezig

Antwoord en een extra verkoop.

Bereikbaar in elke tijdzone.

Reizigers bellen wanneer het voor hen uitkomt.

Tevreden reizigers. Minder druk op je team.

  • Dag en nacht bereikbaar
  • Reizigers ook in het Engels geholpen
  • Medewerkers voor de lastige situaties
  • Een samenvatting van elk gesprek
Weekendtas met paspoort wordt dichtgeritst

Goedemiddag, met Reisbureau Voorbeeld! Je spreekt met de AI-assistent. Waarmee kan ik je helpen?

Hoeveel bagage mag ik meenemen op mijn vlucht?

Even je boeking opzoeken. Er zit 10 kilo handbagage in; een koffer van 23 kilo kost 35 euro extra.

Doe maar een koffer erbij.

Eén koffer van 23 kilo erbij. Je krijgt een bevestiging per e-mail. Kan ik je nog ergens mee helpen?

Gebouwd op betrouwbare voice AI

Kallix volgt in elk gesprek dezelfde afspraken.

  • Zegt aan het begin dat het een AI is
  • Bevestigt eerst, en zet het dan pas door
  • Antwoordt alleen uit jouw informatie
  • Verbindt door met een mens als dat nodig is

Snel live. Elke week beter.

Je ziet elk gesprek terug, met een samenvatting en wat er is geregeld.

Gesprekken deze week214
Zelf afgehandeld186
Doorverbonden9
  • Vragen over een boeking· afgehandeld18:04
  • Wijzigen· afgehandeld17:58
  • Hulp onderweg· afgehandeld17:52

Voorbeeldweergave

Meer dan een telefonist.

Kallix is onderdeel van de Fiducia Group. Daardoor denken we verder mee dan de telefoon, en regelen we de rest als je dat wilt. Jij zit achterover, wij zitten aan het stuur.

Maak kennisFiducia Design en Fiducia Development, allebei onderdeel van de Fiducia Group.

Zo komt Kallix in je bedrijf

Van eerste gesprek tot live, samen met ons team.

We leren je bedrijf kennen

Welke gesprekken komen binnen, wat moet er geregeld worden en in welke systemen.

Andere sectoren

Een goed gesprek,
ook vanaf het vliegveld.

Maak kennis